Oefentoets Hoofdstuk 10

U krijgt nu als oefentoets vijf random vragen. Als u uw email adres invult, ontvangt u de vragen, uw eigen antwoorden en de juiste antwoorden per email. Veel succes!

Welkom bij de oefentoets van Hoofdstuk 10

Liever deelnemen aan een klassikale examentraining? Klik hier voor de mogelijkheden!

Door uw e-mail adres in te vullen, ontvangt u de antwoorden automatisch in uw mailbox. Hiermee abonneert u zich ook meteen op relevante nieuwsberichten, gerelateerd aan Procesmanagement in de praktijk. U kunt zich op elk moment hiervoor afmelden!

Nu ook beschikbaar: Werkboek deel I en II

 

e-mail adres:
1. 

Als een grote groep medewerkers een verandering ondergaat, dan is het veranderproces te vergelijken met de innovatietheorie van Rogers. Voor elke groep van medewerkers hanteert u een andere leiderschapsstijl.

Welke leiderschapsstijl past u toe bij elke groep (1 tm 5)?

2. 

Het boek Procesmanagement in de praktijk wordt afgesloten door de theorie van het gehele boek samen te vatten in een generieke aanpak voor het verbeteren van processen.

Beschrijf in het kort de generieke aanpak voor het verbeteren van processen?

3. 

Licht toe wat er wordt verstaan onder 'episodische' veranderingen?

4. 

Volgens Kotter moet een organisatie eerst (in zijn algemeenheid) een veranderklimaat creëren, zodat bij elke verandering betrokkenheid en draagvlak gecreëerd kan worden om aansluitend de verandering door te voeren en de nieuwe situatie te behouden. In totaal bestaat een succesvolle verandering volgens Kotter uit 8 stappen. Welke stappen helpen bij het creëren van een veranderklimaat?

5. 

Licht toe op welke manier de innovatietheorie van Rogers gebruikt wordt om het gedrag van groepen mensen te beschrijven bij organisatieveranderingen?

 


Klik op "Inleveren" om uw resultaten te zien!