Oefentoets hoofdstuk 3

U krijgt nu als oefentoets vijf random vragen. Als u uw email adres invult, ontvangt u de vragen, uw eigen antwoorden en de juiste antwoorden per email. Veel succes!

Welkom bij de oefentoets van Hoofdstuk 3

Liever deelnemen aan een klassikale examentraining? Klik hier voor de mogelijkheden!

Door uw e-mail adres in te vullen, ontvangt u de antwoorden automatisch in uw mailbox. Hiermee abonneert u zich ook meteen op relevante nieuwsberichten, gerelateerd aan Procesmanagement in de praktijk. U kunt zich op elk moment hiervoor afmelden!

Nu ook beschikbaar: Werkboek deel I

e-mail adres:
1. Bij de sturing van uw processen zult u altijd (in meer of mindere mate) sturen op vijf performancefactoren. Dat kunt u doen aan de hand van het sandcone-model en het afwegingsmodel. Wat is het verschil tussen beide modellen?
2. Een chemisch bedrijf mengt twee stoffen A en B, waarbij een chemische reactie ontstaat. Hierdoor neemt de temperatuur van het mengsel toe. Als de temperatuur te hoog wordt, dan kan de procesoperator het proces bijsturen, door de hoeveelheid van mengstof B te verminderen. Om de juiste stuurinformatie te genereren stelt de procesmanager voor om de temperatuur van het mengsel te meten.

Welke meetfrequentie moet de procesmanager hierbij aanhouden? Motiveer uw antwoord.
3. Een bakker betrekt zijn grondstoffen (diverse soorten meel) van een molenaar. Om de dagelijkse broden te kunnen produceren, heeft hij onder meer 250kg tarwemeel nodig, welke hij dagelijks laat aanleveren door de molenaar. Om er zeker van te zijn dat het vervolg van het bakproces goed verloopt, wil de bakker een inputregeling op het bakproces aanbrengen, zodat hij elke dag gegarandeerd beschikt over 250kg tarwemeel. Geef een voorbeeld van een preventieve, correctieve en corrigerende maatregel op de inputregeling van dit bakproces.
4. Een bepaalde supermarktketen heeft als doel gesteld om de goedkoopste te zijn van alle supermarkten. Eén van de processen van een supermarkt is het magazijnbeheer. Noem twee prestatie-indicatoren voor dit proces, afgeleid van het doel van deze supermarktketen?
5. Een proces is bestuurbaar als het voorspelbaar verloopt en als het effect van een ingreep in het proces voorspelbaar is. Licht dit toe aan de hand van een voorbeeld.

Klik op "Inleveren" om uw resultaten te zien!