Hoofdstuk 6

Welkom bij de oefentoets van Hoofdstuk 6

Liever deelnemen aan een klassikale examentraining? Klik hier voor de mogelijkheden!

Door uw e-mail adres in te vullen, ontvangt u de antwoorden automatisch in uw mailbox. Hiermee abonneert u zich ook meteen op relevante nieuwsberichten, gerelateerd aan Procesmanagement in de praktijk. U kunt zich op elk moment hiervoor afmelden!

Nu ook beschikbaar: Werkboek deel I en II

e-mail adres:
1. 

Als een proces van meerdere factoren afhankelijk is, hoe kunt u dan de invloed van elke individuele factor onderzoeken?

2. 

Een organisatie heeft een Six Sigma project uitgevoerd en heeft verschillende oplossingsrichtingen bedacht. Per oplossingsrichting is bekeken welke positieve bijdrage het project zal hebben op de:


  • totale financiele huishouding

  • klanttevredenheid

  • doorlooptijd van de verbetermaatregel

  • herhaalbaarheid van de verbetermaatregel

  • complexiteit van de verbetermaatregel


In onderstaande tabel zijn de belangrijkste verbetermaatregelen opgenomen.



Welke oplossing(en) kan de organisatie het beste kiezen?

3. 

Met de Gage R&R analyseert u de herhaalbaarheid en reproduceerbaarheid van uw metingen. U bepaalt dus de nauwkeurigheid van uw meetsysteem. Hierbij onderscheiden we de begrippen "Precies" en "Zuiver". Wat betekenen deze begrippen?

4. 

Welk foutpercentage is aanwezig als de kwaliteit voldoet aan 'Six Sigma'?

5. 

Wat betekent de afkorting DMAIC in de Six Sigma aanpak?


Klik op "Inleveren" om uw resultaten te zien!