Werkboek

Bij deel I van het boek Procesmanagement in de praktijk is nu ook een werkboek ontwikkeld met per hoofdstuk:

  • een begrippentrainer
  • 25 multiple choice vragen
  • 20 open vragen
  • een case met 5 open vragen
  • antwoorden op alle vragen

In totaal dus maar liefst 250 vragen, met antwoorden! Ideaal dus om je voor te bereiden op een examen! Voor 08:00u besteld: volgende PostNL bezorgdag geleverd.

Direct bestellen

Inhoudsopgave

Woord vooraf

Opzet van het boek

Aanvullende informatie

Over de auteur

Deel I      Procesmanagement

1     Procesmanagement

1.1      Begrippentrainer

1.2      Multiple Choice vragen

1.3      Open vragen

1.4      Integrale case: Een koekje van eigen deeg

1.5      Antwoorden

1.5.1       Multiple Choice vragen

1.5.2       Open vragen

1.5.3       Integrale case: Een koekje van eigen deeg

2     Processen beschrijven

2.1      Begrippentrainer

2.2      Multiple Choice vragen

2.3      Open vragen

2.4      Integrale case: Een gezond proces

2.5      Antwoorden

2.5.1       Multiple Choice vragen

2.5.2       Open vragen

2.5.3       Integrale case: Een gezond proces

3     Processen besturen

3.1      Begrippentrainer

3.2      Multiple Choice vragen

3.3      Open vragen

3.4      Integrale case: Welkom bij bagage!

3.5      Antwoorden

3.5.1       Multiple Choice vragen

3.5.2       Open vragen

3.5.3       Integrale case: Welkom bij bagage!

4     Processen analyseren

4.1      Begrippentrainer

4.2      Multiple Choice vragen

4.3      Open vragen

4.4      Integrale case: Smakelijk eten!

4.5      Antwoorden

4.5.1       Multiple Choice vragen

4.5.2       Open vragen

4.5.3       Integrale case: Smakelijk eten!

5     Processen verbeteren

5.1      Begrippentrainer

5.2      Multiple Choice vragen

5.3      Open vragen

5.4      Integrale case: Naam!

5.5      Antwoorden

5.5.1       Multiple Choice vragen

5.5.2       Open vragen

5.5.3       Integrale case